Compania aeriana SkyEurope Airlines

Bilet
Nu aveti nevoie de bilet atunci cand calatoriti cu SkyEurope Airlines. Tot ce va trebuie pentru calatoria dvs. este numarul de confirmare si o carte de identitate pentru zboruri nationale, pasaport pentru zboruri internationale si viza atunci cand este nevoie. Daca uitati numarul confirmarii, va rugam sa anuntati personalul nostru atunci cand faceti check-in-ul.

Check-in
Check-in-ul se va face la birourile de check-in ale SkyEurope Airlines, sau la ghiseele de check-in ce au semnul SkyEurope Airlines si numarul zborului dvs. Check-in-ul se deschide cu 2 ore inainte de plecare si inchide cu 30 de minute inainte de plecare.

Pentru toate zborurile SkyEurope Airlines (nationale si internationale), ghiseele pentru check-in se deschid cu 2 ore inainte de plecare si se inchid cu 30 minute inainte de ora plecarii. Orice pasager ce va ajunge dupa intervalul mentionat isi va pierde locul si nu va primi despagubiri sau schimbarea datelor de calatorie. In aceasta situatie, SkyEurope Airlines regreta faptul ca nu poate oferi o rezervare gratuita pe urmatorul zbor. Exista doar anumite conditii speciale in care se permite schimbarea datelor de zbor sau se acorda despagubiri. Va rugam sa va informati cu privire la aceste reguli atunci cand faceti o rezervare.

Despre Bagaje
SkyEurope Airlines ofera gratuitate pentru 20 kilograme de bagaje per pasager (exclus copiilor sub varsta de 2 ani), si un bagaj de bord, ce nu trebuie sa depasasca dimensiunile 55 x 20 x 40 cm. Daca greutatea totala a bagajului depaseste standardul permis, trebuie sa platiti pentru greutatea in plus.

Documente de calatorie si viza
Pasagerii sunt responsabili pentru documentele lor de calatorie. Trebuie sa prezentati o carte de identitate (pentru zboruri nationale) sau pasaport (pentru zboruri internationale) in momentul in care faceti check-in-ul. Nu uitati sa aveti o asigurare de calatorie si informati-va referitor la conditiile solicitate de Politia de Frontiera privitor la viza pentru tara in care mergeti. Nu veti putea sa urcati la bordul avionului daca nu aveti viza, acolo aceasta este in mod expres ceruta pentru cetatenii romani.

Loja business
Zburand cu SkyEurope Airlines, dvs. platiti doar acele servicii de care aveti nevoie. Daca doriti extra-servicii, puteti sa le comandati. (De exemplu, pasagerii in regim business ce zboara din Bratislava de pe aeroportul M.R. Stefanik au posibilitatea sa foloseasca loja business V.I.P. din aeroport, pentru o taxa de SKK 500 de persoana (sau echivalentul in alta moneda acceptata)

Calatorie “point to point”, fara tranzit
SkyEurope Airlines este o companie aeriana de la punct la punct. Acest lucru inseamna ca transferam pasagerii din punctul A la B fara tranzit. In casul in care calatoriti spre o a treia destinatie si zborul cu noi reprezinta doar o parte a drumului, nu putem sa va oferim transferul bagajului dvs. pe zborul spre a treia destinatie, indiferent daca zburati cu SkyEurope Airlines sau cu o alta companie. Desigur, calatoria dvs. cu SkyEurope Airlines poate fi combinata cu alte zboruri. Va rugam sa intelegeti faptul ca SkyEurope Airlines nu ofera direct zboruri conectate spre terte destinatii si din acest motiv compania nu poate fi responsabila pentru transferul pasagerilor si bagajelor pe alte zboruri. De asemenea nu putem fi facuti responsabili pentru pierderea legaturilor pentru zborurile conectate, sau pentru alte costuri aditionale asociate cu tranzitul ori alte pierderi datorate iregularitatilor din itinerariul dvs. de calatorie.

Drepturi
Daca aveti probleme cu bagajul, va rugam sa contactati reprezentantul SkyEurope din aeroport.
Pasagerul trebuie sa depuna plangere privind situatii neprezazute referitoare la bagaj imediat dupa ce a sesizat ca exista daune, in cel mult 7 zile de la data efectuarii calatoriei. Plangerile se depun in aeroportul de sosire la “Baggage claim counter”. Personalul SkyEurope Airlines sau agentul nostru va emite un formular PIR si va trebui sa prezentati cardului de imbarcare si eticheta bagajului.

Flota

• BOEING 737-300 (5)
• BOEING 737-500 (7)
• BOEING 737-700 (3) – 32 in total la comanda

Utile
Website: www.skyeurope.com